Vielen Dank für Ihre Reservierung. Bitte beachten Sie die nachstehenden Geschäftsbedingungen:
Geschäftsbedingungen – in Bezug auf die Unterkunft:
Check-in an der Rezeption von TERME VILLAGE für den Campingplatz, Apartments, Mobilheime und die Piratenbucht:
- bei Ihrer Ankunft melden Sie sich bitte an der Rezeption an und legen Sie Ihren Personalausweis, Reisepass oder Führerschein sowie das Kfz-Kennzeichen vor (für die Durchfahrt durch die Schranken)
- Check-in: am Anreisetag ab 15:00 Uhr (obligatorische Kaution bei Ankunft: 100 EUR)
- Check-out: am Abreisetag bis 10:00 Uhr (Late Check-out – gegen Aufpreis)
- vollständiger Buchungsbetrag: Zahlung an der Rezeption (sofern im Angebot nicht anders angegeben)
- eine Zahlungsgarantie ist für die Reservierung nicht erforderlich (sofern im Angebot nicht anders angegeben)
- für Änderungen oder Stornierungen der Reservierung wenden Sie sich bitte an: info@terme-catez.si
Check-in an der Hotelrezeption für Hotel TERME, Hotel TOPLICE, Hotel TOPLICE-FAMILY INN, Hotel ČATEŽ:
- bei Ihrer Ankunft melden Sie sich bitte an der Rezeption an und legen Sie Ihren Personalausweis, Reisepass oder Führerschein vor
- Check-in: am Anreisetag ab 15:00 Uhr
- Check-out: am Abreisetag bis 10:00 Uhr (Late Check-out – gegen Aufpreis)
- Kinder ab 12 Jahren gelten in den Angeboten / Unterkunftspaketen als Erwachsene
- vollständiger Buchungsbetrag: Zahlung an der Rezeption (sofern im Angebot nicht anders angegeben)
- eine Zahlungsgarantie ist für die Reservierung nicht erforderlich (sofern im Angebot nicht anders angegeben)
- für Änderungen oder Stornierungen der Reservierung wenden Sie sich bitte an: info@terme-catez.si
Öffnungszeiten:
- Rezeption: Hotel Terme, Hotel Toplice / Toplice-Family Inn und Terme Village (Campingplatz, Apartments, Mobilheime, Piratenbucht): DURCHGEHEND (24/7)
- Rezeption: Hotel Čatež – von 7:00 bis 21:00 Uhr. Zwischen 21:00 und 7:00 Uhr ist die Rezeption im Hotel Toplice erreichbar – über den Verbindungsgang zwischen den beiden Hotels
- Übernachtungen nicht registrierter Personen sind nicht gestattet
Verpflichtende zusätzliche Zahlungen an der Rezeption:
- Kurtaxe: 2,50 EUR/Nacht (Erwachsene), 1,25 EUR/Nacht (Kinder von 7 bis 17,99 Jahren)
- Anmeldegebühr: 2,50 EUR/Person (Erwachsene und Kinder von 7 bis 17,99 Jahren)
Zahlungs- und Registrierungsverfahren und -bedingungen
Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Betrag beim Check-in an der Rezeption reserviert. Beim Check-out werden dem Gast/Zahlenden sämtliche Kosten für die in Terme Čatež in Anspruch genommenen Leistungen sowie etwaige verursachte Schäden belastet.
Beim Check-out können Sie die Rechnung auch in bar oder mit einer anderen Kreditkarte begleichen. In diesem Fall wird der reservierte Betrag wieder freigegeben.
Bei Barzahlung wird die gesamte geplante Leistung beim Check-in berechnet. Der Gast trägt die volle Verantwortung für alle während des Hotelaufenthalts verursachten Schäden. Beim Check-out werden alle in Anspruch genommenen Leistungen endgültig abgerechnet.
Wir behalten uns das Recht vor, notwendige Wartungsarbeiten durchzuführen, die zur Verbesserung der Dienstleistungen und der Sicherheit der Gäste beitragen.
Stornierungsbedingungen
Die Reservierung bleibt bis 18:00 Uhr am Anreisetag gültig.
Sie können Ihre Reservierung spätestens 3 Tage vor der Anreise stornieren.
Im Falle einer verspäteten Stornierung oder eines Nichterscheinens behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Kosten zu berechnen (berechnet wird eine (1) Übernachtung pro Person in der gebuchten Unterkunftsart).
Vorauszahlung
Eine geleistete Vorauszahlung (falls im Angebot erforderlich) bedeutet auch Ihre Zustimmung, dass auf den gezahlten Betrag keine Zinsen berechnet werden. Im Voraus bezahlte Leistungen können Sie spätestens 15 Tage vor der Anreise stornieren. Der gezahlte Betrag ist nicht erstattungsfähig, kann jedoch im laufenden Jahr für Leistungen in jeder Einrichtung von Terme Čatež d.d. verwendet werden.
Verwendung der Daten
Die bereitgestellten Daten werden ausschließlich für die Zwecke von Terme Čatež d.d. sowie zur Führung gesetzlich vorgeschriebener Aufzeichnungen verwendet. Sie werden nur im Rahmen der entsprechenden gesetzlichen Befugnisse an zuständige Behörden weitergegeben. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden außerdem verwendet, um Sie über die Angebote von Terme Čatež zu informieren. Wenn Sie keine Informationsmaterialien von uns erhalten möchten, teilen Sie dies bitte dem Rezeptionisten bei der Registrierung mit.